Advanced Search
Search Results
135 total results found
Jaki jest czas oczekiwania na weryfikację konta w 1koszyk?
Weryfikacja konta 1koszyk przez bramkę płatniczą Autopay zajmuje zazwyczaj do 2 dni roboczych. Co zrobić, jeśli weryfikacja trwa dłużej niż 2 dni robocze? Przejdź przez poniższą listę kontrolną i sprawdź, czy któraś z poniższych sytuacji nie dotyczy Twojego zg...
Jak wygląda proces zakładania koszyka i formalności z tym związane?
Aby rozpocząć sprzedaż przez 1koszyk należy: Zarejestrować się na stronie 1koszyk, pod adresem https://seller.1ct.eu/register. Aktywować konto użytkownika poprzez założenie hasła dostępowego. Mail aktywacyjny zostanie wysłany na podany przy rejestracji adres ...
Czy aby sprzedawać przez 1koszyk muszę mieć firmę?
Za pomocą 1koszyk mogą sprzedawać zarówno firmy, jak i osoby prowadzące tzw. działalność nierejestrowaną. W tym drugim przypadku bramka płatnicza ogranicza miesięczną kwotę transakcji do ustawowo określonej wartości kwoty minimalnego wynagrodzenia obowiązujące...
Czy muszę mieć własny regulamin sprzedaży?
Regulamin platformy 1koszyk dla Kupujących zawiera wymagane prawem zapisy dotyczące sprzedaży na odległość. Nie uwzględnia on jednak indywidualnych warunków transakcji jak choćby niestandardowy czas realizacji zamówienia. Sprzedawca powinien również poinformow...
Kto jest administratorem danych Kupujących?
Administratorem danych osobowych Użytkowników są: FSi Sp. z o.o. jako właściciel i administrator Platformy świadczący usługi drogąelektroniczną w oparciu o Regulamin, Poszczególni Sprzedawcy w zakresie danych osobowych użytkownikówodwiedzających kanał sprzeda...
Kto jest właścicielem listy mailingowej i czy Sprzedawca może wykorzystać ją do celów marketingowych?
Administratorem danych osobowych Użytkowników są: FSi Sp. z o.o. jako właściciel i administrator Platformy świadczący usługi drogąelektroniczną w oparciu o Regulamin, Poszczególni Sprzedawcy w zakresie danych osobowych użytkownikówodwiedzających kanał sprzeda...
Czy muszę mieć podpisane umowy z Autopay i Furgonetka?
Nie, rejestrując się w 1koszyk, nie musisz podpisywać osobnych umów papierowych ani przechodzić indywidualnych integracji. Wszystkie kluczowe usługi – automatyczne płatności Autopay oraz przesyłki kurierskie Furgonetka – są dostarczane bezpośrednio w ramach Tw...
Czy jako osoba fizyczna mogę ukryć swój adres i telefon?
Tak, w 1koszyk dbamy o Twoją prywatność. Prowadząc sprzedaż jako osoba fizyczna (np. w ramach działalności nierejestrowanej), często wykorzystujesz prywatny adres zamieszkania oraz osobisty numer telefonu. Doskonale rozumiemy, że nie chcesz udostępniać tych in...
Jak mogę zmienić dane adresowe i numer rachunku bankowego firmy w 1koszyk?
Dane adresowe Sprzedawcy można zmienić w panelu administracyjnym, w zakładce "Konfiguracja > Sprzedawca". Po wprowadzeniu i zapisaniu zmian, na pulpicie panelu pojawi się moduł umożliwiający weryfikację danych w Autopay.Proces weryfikacji przebiega analogiczni...
Czy do kosztów muszę doliczyć prowizję Autopay lub inne opłaty?
Bramka płatnicza nie pobiera dodatkowych opłat ponad prowizje określone w cenniku platformy 1koszyk. Prowizję Autopay zawierają w.w. wartości; Platforma pobiera prowizję minimalną od transakcji oraz opłatę manipulacyjną od wypłaty; Prowizja należna jest także...
Zrezygnowałem z usługi, czy mogę odzyskać opłatę weryfikacyjną?
Opłata weryfikacyjna pobierana przez operatora Autopay jest bezzwrotna. Pokrywa ona koszt sprawdzenia Twoich danych bankowych. Kwota nie podlega zwrotowi bez względu na końcowy wynik weryfikacji oraz w przypadku rezygnacji z usługi na dowolnym etapie. Chce...
Kiedy otrzymam fakturę VAT od 1koszyk?
Sprzedawca otrzymuje dwie faktury za dany miesiąc rozliczeniowy:1. Faktura od Autopay obejmująca prowizje od zamówień.Faktura uwzględnia wszystkie prowizje pobrane od transakcji w danym okresie rozliczeniowym.2. Faktura 1koszyk obejmująca pozostałe należności ...
Skończył się abonament, czy przy anulowaniu zamówienia wystawi się faktura korygująca?
Tak, również po zakończeniu planu abonamentowego, w przypadku anulowania zamówienia z w ystawioną fakturą zostanie wygenerowana faktura korygująca. Chcesz sprzedawać bez barier i opłat stałych? Jeśli nie masz jeszcze konta, utwórz je i sprawdź, jak prosty...
Co mam wpisać w rubrykę "stawka VAT" na karcie produktu?
W formularzu edycji produktu należy podać obowiązującą dany produkt ustawową stawkę VAT oraz ewentualne zwolnienie produktu z tego podatku. Cechy finansowe - formularz edycji produktuNie ma w tym przypadku znaczenia, czy jako Sprzedawca jesteśmy płatnikiem VA...
Czy możliwa jest rejestracja osoby/firmy spoza Polski?
Obecnie rejestracja w usłudze 1koszyk jest dostępna wyłącznie dla sprzedawców prowadzących działalność na terytorium Polski. Do pomyślnej weryfikacji konta i aktywacji wypłat niezbędne jest posiadanie rachunku bankowego w polskiej instytucji finansowej. Jeśli ...
Dlaczego Kupujący aby kontynuować zakup musi kliknąć w link w mailu?
Po pierwszym zamówieniu 1koszyk tworzy konto Kupującego zawierające między innymi historię jego transakcji, zakupione produkty cyfrowe i faktury. Kupujący może zalogować się do swojego konta i ustanowić hasło. Jeśli tego nie zrobi, platforma przy kolejnym zaku...
Jak zainstalować widget na stronie?
Aby dodać widget 1koszyk, należy w panelu administratora wybrać zakładkę "Konfiguracja" > "Integracje". W zakładce "Widgety" znajduje się skrypt, który należy skopiować i wkleić w kodzie HTML strony/bloga. Opcjonalnie można tzw. wklejkę zamieścić poprzez usłu...
Dlaczego na fakturze za 1koszyk widnieją pozycje do zapłaty?
Należności platformy w miarę możliwości są rozliczane automatycznie ze środków sprzedawcy.Są one blokowane przed wypłatą i cyklicznie pobierane przez platformę. Wartość należności/zablokowanej kwoty widoczna jest między innymi na ekranie formularza wypłaty jak...
Jaki jest maksymalny rozmiar pliku, który można dołączyć do produktu cyfrowego?
Maksymalny rozmiar pliku do pobrania (np. e-book) umieszczanego w zasobach platformy 1koszyk wynosi 512 MB. Jeżeli Sprzedawca potrzebuje zamieścić większy plik w produkcie cyfrowym, może skorzystać z opcji linku do zewnętrznego zasobu np. pliku umieszczonego w...
Jak dodać kilka plików do jednego produktu cyfrowego?
W platformie 1koszyk do jednego produktu cyfrowego możesz przypiąć jeden plik do pobrania. Jeśli Twoja oferta składa się z kilku elementów (np. e-booka, szablonów i materiałów wideo), najlepszym rozwiązaniem jest spakowanie ich do jednego archiwum ZIP. Jak prz...